Työntekijöiden osaamiseen panostaminen tuo merkittävää kilpailuetua yrityksille.
Laskutuksen elinkaaripalveluita tarjoava Ropo Capital valitsi työntekijöidensä englannin kielen valmennusten kumppaniksi Itä-Suomen yliopiston, jolla on pitkä kokemus työelämälähtöisistä kielivalmennuksista. Yliopiston jatkuvan oppimisen keskus räätälöi myös kielivalmennukset aina asiakkaan tarpeiden mukaan.
Ropo Capitalin tarve englannin kielen valmiuksien kehittämiseen nousi yrityksen henkilöstön parista, kun yritystoiminta on laajentunut ulkomaille Ruotsiin ja Norjaan. Englannin kielen taitoa tarvitaan muun muassa asiakaspalvelu- ja projektitehtävissä.
Ropo Capitalin henkilökunnan kielivalmennuksen tärkeimpänä antina koettiin käytännön työkalut, kannustus englannin kielen puhumiseen sekä varmuus kohdata asiakkaat toisella kielellä. Koulutus toteutettiin etävalmennuskokonaisuutena.
Videohaastattelussa Ropo Capitalin HR-päällikkö Jenna Kokkonen ja projektipäällikkö Anni Heinänen kertovat kielivalmennuksen annista.