Tiedolla johtamisen webinaari

Tiedolla johtaminen on kilpailukyvyn avain matkailualalla jo ennen koronakurimuksen loppua. Aihe on kuitenkin monisyinen ja sen kokonaisvaltainen ymmärrys on tärkeää. Itä-Suomen yliopiston Matkailun opetus- ja tutkimuskeskus järjestää tiedolla johtamisen webinaarin 20.5.2021.

Maksuton webinaari tukee Visit Finlandin tavoitteita ja pyrkii antamaan käytännön näkemystä tiedolla johtamiseen.. Tilaisuuteen voi ilmoittautua osoitteessa https://link.webropol.com/s/tiedollajohtaminen200521. Tilaisuus myös tallennetaan pääosin, joten sen voi katsoa myöhemminkin.

Päivän ohjelma

9.00–9.10, Tervetulosanat, professori Raija Komppula, Itä-Suomen yliopisto

9.10–9.40 CASE: Tiedolla johtaminen Helsingin kaupunki- ja matkailustrategiassa - käytäntöä ja tulevaisuuden visioita, Senior Advisor Jukka Punamäki, Helsingin kaupunki

9.40–10.00 Visit Finlandin tiedolla johtamisen palvelut ja työkalut, Head of Business Intelligence Katarina Wakonen, Visit Finland

10.00–10.20 Matkailun tiedolla johtaminen ja päivätrendien mahdollisuudet, maajohtaja Hanna Lak, Benchmarking Alliance

10.20–10.40 Visitory matkailun mittaamisen ja kehittämisen työkaluna, toimitusjohtaja Pasi Nurkka, Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK

10.40–11.00 Kahvitauko

11.00–11.20 Reaaliaikainen matkailuanalytiikka, toimitusjohtaja Wille Markkanen, Salmi Platform

11.20–11.40 BisLenz – Digitaaliset kanavat ja asiakaskokemus, toimitusjohtaja Marko Filenius, Tridea

11.40–12.40 (ei tallenneta) Business Intelligence-based Destination Management Information System: A case from Sweden, professori Matthias Fuchs, Mid-Sweden University

12.40–13.00 Loppuyhteenveto ja keskustelua, tutkimuspäällikkö Juho Pesonen ja väitöskirjatutkija Johanna Heinonen, Itä-Suomen yliopisto